Slim Leren Leidinggeven Voor Managers

De essentie van leidinggeven

De essentie van leidinggeven is dat u met 'uw' mensen de gestelde doelen binnen de gestelde grenzen (tijd, kwantiteit en kwantiteit) behaald. In veel gevallen is het leren roeien met de riemen die u heeft. U heeft geen onbeperkt reservoir aan geld of mankracht ter beschikking, dus de rek moet komen uit uw vaardigheden als manager. Des te slimmer en effectiever u bent, des te gemakkelijker kunt u de gestelde doelen realiseren. En zonder dat u daar burn-out aan gaat.

Gelukkig is zo'n manier van leidinggeven goed te leren. Het eerste en belangrijkste principe dat u zo snel mogelijk onder de knie dient te krijgen is het verschil tussen HOE en WAT. Ik zal dat toelichten.

WAT is datgene dat aan het eind van de rit klaar moet zijn. Bijvoorbeeld 10000 koelkasten van model A. Of een nieuwe spoorlijn. Of X omzet tegen Y marge. WAT is het doel. De doelstelling die gerealiseerd moet worden.

HOE is hoe u dat WAT gaat realiseren. De activiteiten die uw mensen moeten ontplooien, de middelen die moeten worden ingezet om de doelen binnen de gestelde eisen te realiseren.

Waarom is dat verschil tussen HOE en WAT belangrijk?

Dat zal ik u vertellen. Uw taak als manager is om dat WAT kristalhelder te formuleren. Ontdaan van alle vage, wollige algemene termen. Dat WAT moet zo duidelijk zijn dat iedereen het als het ware kan voelen, proeven, ruiken, zien. Wanneer dat wat eenmaal is geformuleerd en bepaald staat het niet langer meer ter discussie. Dus geen 9999 koelkasten, maar 10000, geen Halve spoorlijn, maar een hele. Enzovoort.

Vervolgens is het aan uw mensen om het HOE te verzinnen. U heeft immers deskundige mensen bij de werving en selectie aangenomen. mensen met capaciteiten en competenties. U hoeft hen niet voor te komen HOE ze iets moeten doen. U dient hen slechts voor te houden WAT er klaar moet zijn als het klaar is.

Natuurlijk mag u meedenken indien ze met een strategie komen waar u zo uw vragen bij heeft. Maar essentie is dat professionals in staat zijn en moeten zijn om zelf de juiste weg te vinden naar de realisatie van het gestelde doel. Gaat u zich als manager bemoeien met het HOE dan krijgt u onverme4idelijk problemen met mensen die u telkens komen lastigvallen hoe iets ook al weer moet. En indien u zich al die zorg op de hals gaat halen, weet u zeker dat u wel bezig bent om een flinke burn-out te kweken. Het is maar dat u het weet.

Natuurlijk zijn er meer zaken die handig zijn om te weten en doen. Maar ik ga hier niet alles in een keer verklappen. U kunt een goed boek lezen, zoals De essentie van leidinggeven of Leidinggeven zonder bevelen, en / of u kunt eens kijken of we in een telefoongesprek van zeg een half uurtje met elkaar kunnen zien of ik u verder op weg kan helpen om een slimme en doeltreffende manager te worden.

Spreekt dat laatste u aan? Kijk dan op www.annekewalraven.nl voor meer informatie. In ieder geval veel succes met doeltreffend leidinggeven

02-12-2011 - Resultaatgericht Coachen Als Leidinggevende

Dat wat u doen kunt om nu eens slim zaken aan te pakken wanneer u leiding moet geven.

Als iemand die leiding geeft herkent u vast de situaties dat mensen niet altijd doen wat u van hen verwacht. Straffer nog, datgene u meent te hebben afgesproken. U kunt zich uiteraard uitputten in allerlei (al dan niet) psychologische analyses. En toevlucht nemen tot allerlei morele oordelen. Maar, verandert dat iets aan de situatie?

Als u geluk hebt schrikt uw team en pogen ze het de volgende keer iets anders te doen. Totdat u wederom meent er sprake is van dezelfde fout. Of erger gaat u hevig verhit uit elkaar. Begin van een diep geworteld arbeidsconflict.

Ik praat u niets aan en ik beschuldig u nergens van. Maar stel u eens voor dat uw gedrag mede oorzaak is van dit soort situaties. Wilt u dat dan weten? Niet om uw fouten op te biechten. Maar om te kijken of u uw eigen handelen concreet ter hand kan nemen en zaken kan veranderen.

Volgens mij is het logisch dat, als u het in de vingers heeft om beter medewerkers te instrueren, uw mensen en u daar voordeel aan hebben. Al is het maar dat er geen opgewonden hoofden meer zijn.

maar de echte winst zit vanzelfsprekend in de ontdekking dat er enkele eenvoudige trucs en tips zijn waarmee u daadwerkelijk uw team op zo'n manier kan beïnvloeden zodat zij doen wat de bedoeling is. Zonder dat het u extra moeite of energie van u vraagt.

Ik kan me voorstellen dat u dat ook wil uitzoeken. Ontdekken of het werkt. Kijken hetgeen collega leidinggevenden vinden van zo'n aanpak. Natuurlijk kan ik u verder op weg helpen. Kijk dan eens op de site www.management.coaching-opleiding.info. U vindt daar informatie over deze manier van leidinggeven. Daar doet u vast en zeker uw voordeel mee.

21-11-2011 - Boek tegen Klagen En Zeuren

Met humor en effectief iets doen aan nationale hobby nummer 1: mopperen

Zeuren lijkt op de favoriete hobby in Nederland. Idere dag hoort u wel u hoort wel iemand mopperen of klagen. En misschien hoort u eveneens uzelf wel eens zeuren. Flos belooft de lezer in 'Het anti-klaagboek' een eerste hulp kit bij mopperen en zeuren.

Het anti klaagboek is een eerste hulp bij zeuren. Wilt u deze problemen duurzamer aanpakken, dan is verdere hulp nodig bijvoorbeeld van een trainer, coach of adviseur. Doch dat betekent geenszins dat u het boekje dan maar diskwalificeren. Allerminst. Bart Flos maakt de gedane belofte op de cover waar: het boekje biedt waardevolle eerstelijnshulp.

Het boek is daarnaast vlot geschreven. De auteur beschikt over een plezierige schrijfstijl. En met humor! Ik heb regelmatig moeten gniffelen. De voorbeelden zijn talrijk, amusant en herkenbaar. En u ontvangt tal van ideeën en suggesties om uw dagelijks leven en dat van uw medemensen wat aangenamer te maken.

06-11-2011 - Nieuw Boek: Managers, Mantra's & Mythen Boekbespreking

Wat als managementmythen meer kwaad dan goed doen?

Velen kennen ze mythen van managers bijvoorbeeld: 'kwaliteit kost geld', 'de kost gaat voor de baat uit', 'we moeten kiezen', 'medewerkers willen niet veranderen' en 'de klant is koning'. Dergelijke uitspraken hebben inmiddels de essentie van een mantra verworven: gezegdes welke telkens weer worden herhaald op management netwerken. Dit boekwerk: Managers, Mantra's & Mythen voert deze spreuken stuk voor stuk af als mythe.

De mythen zijn onderverdeeld in vier hoofdstukken: ondernemerschap, personeelsontwikkeling, structuurontwikkeling en omgevingsbeïnvloeding. Daarna twee hoofdstukken zijn gewijd aan mythes op het gebied van leiderschap en strategievorming.

Dit boek: Managers, Mantra's & Mythen leest gemakkelijk weg. Vanwege een brede opzet lijkt het niet te vermijden dat ook een aantal voor de hand liggende open deuren ingetrapt worden, maar er zijn zeker ook ruimvoldoende zaken die aanmerkelijk minder voor de hand liggend zijn.

21-05-2011 - ISO 22000

Zorg voor kwaliteit in de horeca, levensmiddelenindustrie, voedingsmiddelenindustrie en keuken

Al geruime tijd bestaan er kwaliteitsbewakingsystemen. Evenzo in de levensmiddelenindustrie, horeca, keuken en voedingsmiddelenindustrie. Daar gaat het om de bewaking van hygiëne en voedselveiligheid. Het wel bekende ISO systeem heeft voor deze plek aparte richtlijnen gemaakt, hetgeen heeft geleid tot ISO 22000.

Door verschillende organisaties, zoals de voedsel en warenautoriteit (VWA) en commerciële bureaus wordt toegezien op naleving en implementatie van deze standaard voor kwaliteit. Dit alles dient uiteraard gepaard te gaan met advies, training en coaching om te verhinderen dat dit, op zichzelf nuttig systeem van regels en procedures, verwordt tot een multomap in de kast.

Allerlei meer hulpmiddelen, zoals software en geautomatiseerde metingen maken het gehele ISO systeem gemakkelijker te hanteren. Dat maakt meer stringente naleving alleen maar groter. En die noodzaak maakt de weg vrij voor een brede inzet van training, advies en coaching om dat alles op de rails te zetten en houden.